1. Определите бюджет и количество пользователейПервым делом важно реалистично оценить, какие ресурсы вы готовы выделить на внедрение BI-системы. Это касается не только стоимости лицензий, но и всех сопутствующих затрат — на обучение сотрудников, настройку инфраструктуры, поддержку и развитие платформы.
Простой ориентир: например, ваш бюджет — до 10 миллионов рублей, включая всё. Подумайте, сколько пользователей и разработчиков будет работать в системе.
Например, вам нужно 5 лицензий для разработчиков и 200 для пользователей. Уточните тарифы у вендоров — это даст понимание, какие решения заведомо не впишутся в бюджет. На этом этапе уже можно отсеять варианты, которые не соответствуют вашим финансовым ограничениям.
Запросите коммерческие предложения у вендоров (можно ориентироваться на круг Громова, посмотреть, какие бывают BI-системы и написать хоть всем). Вас попытаются «затащить» на созвон, но не торопитесь с выбором BI, соглашаться пока рано. Быстро выяснится, какие BI-решения не укладываются в бюджет — их можно исключить.
Первый отсев произошел. Если в результате предварительного анализа никого не осталось — идете в open source или пересматриваете параметры.2. Сопоставьте BI-систему с технологическим стеком вашей командыСледующий важный этап — техническая совместимость. Учитывайте текущие компетенции вашей команды. BI-система должна вписываться в существующую экосистему и не требовать полного пересмотра подходов к работе с данными.
Анализируйте, с какими технологиями работают ваши специалисты: SQL, DAX, Python и др. Некоторые платформы требуют специфических навыков или предлагают собственные синтаксисы.
Оставляйте только те BI-решения, с которыми ваша команда сможет работать без резкого роста сложности или необходимости долгого переобучения.
3. Сформулируйте список необходимых функцийФункциональность — один из главных факторов выбора. Выписывайте только те функции, которые вам реально нужны в BI. Выделите 20−30 критически важных, без которых работа с аналитикой невозможна (не простыню из 100 500, а реальные мастхэв).
Проверьте, какие BI-системы соответствуют этим требованиям. Если решений мало (до 5) — изучите демоверсии продуктов самостоятельно. Если список длинный (вы богаты и у вас подкованные сотрудники), то прогоняйте по таблице функций в отчете Громова. Здесь есть риск, что многие решения могли функционально вырасти с момента составления обзора. Но у вас большой список — не беда кого-то потерять.
4. Оцените вендораBI-система — это не только платформа, но и компания, которая её развивает. Репутация, прозрачность, опыт — всё это влияет на успешность внедрения. Узнайте, кто стоит за продуктом: запросите демо, пообщайтесь с командой, изучите кейсы внедрений в других компаниях.
Оцените уровень клиентской поддержки, документацию, открытость в общении, наличие обучающих материалов. Всё это — косвенные, но важные показатели зрелости продукта и надёжности вендора. Откажитесь от решений с неустойчивой репутацией или непрозрачной схемой ценообразования.
5. Примите взвешенное решениеК финальному этапу у вас должен быть сформирован shortlist решений, которые:
- вписываются в бюджет;
- подходят под технологический стек;
- закрывают основные функциональные требования;
- поддерживаются надёжным вендором.
Если на финише у вас остались 2−3 системы, ориентируйтесь на дополнительные факторы: удобство интерфейса, перспективы масштабирования, гибкость кастомизации, стоимость поддержки. И конечно,
не забывайте сравнить по цене — иногда это станет решающим фактором. Готово.