Типичные ошибки при выборе BI-системы, которых можно избежать

За 1−2 дня можно выбрать подходящее BI-решение, но многие начинают с конца: сперва всех посмотрят (1−2 месяца), а потом понимают, что бюджета нет.

К типичным ошибкам относятся:
1. Начинать с презентаций/встреч вместо фильтрации по бюджету и задачам. Компании тратят месяцы на встречи, не определив при этом ключевые ограничения.

2. Ориентироваться на популярные решения, а не на свои реалии. Не каждая BI-система подходит под самостоятельное внедрение или особенности бизнеса.

3. Игнорировать технологические ограничения команды. Если сотрудники не владеют специфическим синтаксисом, то продуктивность упадет, и результат не совпадет с ожиданиями.

4. Переоценивать универсальность BI-систем. Не существует решения «на все случаи жизни». Выбирайте то, что закроет 80% ваших задач сейчас.

5. Выдвигать требования, которые потом не важны. Мы сталкиваемся с чек-листами на 500−600 требований, составленные по принципу «чем больше, тем лучше». Но по факту в работе только 30% этих требований действительно важные. В итоге можно выбрать неподходящий продукт по ненужным характеристикам, который окажется дороже, тяжелее в обслуживании и поддержке.

6. Искать аналог, но не альтернативы. Многие компании с целью импортозамещения зачастую ищут именно аналог BI-системы. Например, был ранее внедрен Qlik Sense и теперь нужно найти максимально на него похожую бизнес-аналитику. Или был Power BI, но теперь нужен российский Power BI. Некоторые вендоры делают на этом УТП, как будто бы их система — это аналог ушедших систем. Но на самом деле нет российских аналогов Qlik Sense, Power BI и Tableau, но есть альтернативы. Альтернатива — это продукт, который может сделать тоже самое, даже в каких-то местах лучше, но он не будет делать это точно также.

7. Не проводить пилот или провести поверхностное пилотирование. Даже после выбора BI-системы нужно проверить: насколько удобно, понятно и функционально решение именно для вашего бизнеса. Важно увидеть все нюансы, которые могут появиться после внедрения.

8. Предвзятость в восприятии бесплатного. Не секрет, что есть open source BI, где не нужно платить за лицензии. Бесплатность лицензий многим компаниям затмевает все остальное: минусы решения, долгое внедрение, долгое обучение специалистов, последующие накладные затраты и пр. Компании продолжают мучиться с неподходящими open source BI, так как время в BI-систему инвестировано, и уже поздно что-то менять.

9. Выбор только по рейтингам. Не забывайте, что у многих BI-систем есть рейтинг, в котором именно это решение № 1. Поэтому подходите к выбору бизнес-аналитики комплексно.

10. Закапывание в задачах BI, паралич выбора. Бывает, что когда компании выбирают BI, то навешивают очень много задач, которые образуют снежный ком, вместо того, чтобы уже автоматизировать часть и где-то внедрить BI.